Di maxwin live, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah satu nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli kami.
Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah enam prinsip utama yang membentuk cara maxwin live mengendalikan data peribadi anda.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada data lebihan dikumpulkan hanya atas sebab "mungkin berguna" pada masa depan.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.
maxwin live tidak pernah menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dengan penyulitan tambahan di atas lapisan SSL standard, memastikan keselamatan berlapis.
Kami memberitahu anda dengan jelas bila data dikumpulkan, untuk apa ia digunakan, dan dengan siapa ia boleh dikongsi dalam keadaan yang ditetapkan. Tiada perkara tersembunyi.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan proses pelaksanaannya.
Dasar ini dibaca bersama Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab.
Kenyataan Ringkas: maxwin live menghormati privasi setiap ahli. Kami tidak menjual data anda, tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak dinyatakan, dan sentiasa memaklumkan anda apabila ada perubahan penting berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh maxwin live ("Syarikat", "Kami") dan menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan maxwin live.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform maxwin live, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa data peribadi anda diuruskan mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa. Sebarang pindaan kepada dasar ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
maxwin live mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bagi tujuan yang berbeza. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat dompet digital | Wajib (Pembayaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel dengan kami | Apabila berkaitan |
Nota: Data yang dikategorikan sebagai "Automatik" dikumpulkan melalui kuki dan teknologi penjejakan piawai apabila anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda.
maxwin live menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Penting: maxwin live tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang tindakan terhadap akaun berdasarkan analisis data akan melalui semakan pasukan kami.
maxwin live melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam situasi yang sangat tidak dijangka berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda secara material, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang wajar dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.
maxwin live tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Namun begitu, dalam konteks operasi platform yang normal, data mungkin dikongsi dengan kategori pihak berikut dalam had yang ketat:
maxwin live menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna dan menganalisa prestasi platform. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.
Dasar Ketat: Perkhidmatan maxwin live adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data akan dipadamkan. Proses pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan sekali lagi semasa proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera melalui Live Chat.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh maxwin live:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permohonan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini beberapa maklumat terus dari dalam akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan ini akan dilaksanakan serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan maxwin live melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke alamat yang tertera di bahagian bawah laman ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Dalam mengendalikan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini adalah keperluan teknikal yang biasa dalam industri perkhidmatan dalam talian global.
Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, maxwin live memastikan bahawa perlindungan yang setaraf dengan piawaian Malaysia dikenakan ke atas data tersebut melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua pihak yang terlibat. Kami tidak memindahkan data ke negara atau entiti yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah-langkah perlindungan tambahan.
maxwin live menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau bagi mematuhi keperluan undang-undang. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Platform maxwin live bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan dan pemproses pembayaran untuk memberikan anda pengalaman bermain yang lengkap. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini melalui platform kami, dasar privasi penyedia berkenaan juga terpakai untuk data yang mereka proses secara langsung.
maxwin live tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi penyedia pihak ketiga yang berdikari. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana penyedia perkhidmatan yang anda gunakan secara langsung. Namun begitu, semua penyedia pihak ketiga yang kami bekerjasama dipilih dengan teliti dan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat sebagai syarat kerjasama dengan maxwin live.
maxwin live berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan kepada dasar ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas. Bagi perubahan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda – kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang amalan privasi terkini maxwin live. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak anda berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi pasukan privasi maxwin live melalui kaedah berikut:
Permohonan berkaitan hak data akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang sama tentang jangkamasa yang diperlukan untuk menyelesaikan permohonan anda. Kami berkomitmen untuk menguruskan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan penuh hormat.